2026-09-23

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贾国龙和罗永浩之间的争端似乎早已平息，却因贾国龙的一句“罗永浩跪下，才和解”再度引发关注。而紧接着关于“西贝已起诉罗永浩”的消息也随之曝光。这场关于“预制菜”的争论愈演愈烈，官媒对此进行了狠批，让人不禁感慨其直指罗永浩的心底。

早在去年，贾国龙在默默消失一段后重出江湖。彼时他与风波初起时的态度截然不同。罗永浩的争论起初只是源于一次用餐体验的吐槽，他指出西贝菜品的部分是预制的，并希望餐厅做出清晰说明。如果就此罢休，也许只是一场简单的消费意见分歧。然而，贾国龙的强硬反应使事情升级，他不仅宣称要起诉罗永浩，还承诺全国门店公开后厨，试图用这种方式证明西贝没有问题。可后厨一开放，反而引发更大的关注，罗永浩也毫不示弱地表示：若有人劝他，就绝交。

随着讨论的深入，焦点已经不再是西贝菜品的性质，而是贾国龙的强硬态度、罗永浩的坚持，以及西贝的价格是否合理。一家餐饮企业就此置身舆论风口，而贾国龙的态度后来因业务损失而明显改变。他透露，从风波开始至今，西贝已亏损逾6亿元，并关闭了102家门店。这并非是网络上的口水仗，而是真正的经济损失。他开始反思自己过去的处理方式，承认自己太过急躁和冲动，表示今后更应专注于改进产品和服务。 龙8头号玩家

如今贾国龙再提出“跪下才和解”，激起了公众关注。自他表示受到互联网教育后，紧接着又流出其强硬的私下态度，形成了强烈的反差。最近，“西贝即将倒闭”的传闻又在网络上流传，西贝迅速回应称仍在正常营业。贾国龙在活动中也不再谈论菜品问题，而是转而批评高流量账号的影响，认为两者之间的监督与批评应有明确的边界，尤其当交易双方出现矛盾时。

这番发言没有明确指向罗永浩，但在去年的争吵中早已定型，显而易见。作为企业老板，贾国龙的顾虑并非毫无道理，流量大者的发言确实对企业经营有直接影响。而有趣的是，官媒在其发言后也迅速作出了评论，并未侧重于流量边界的问题，而是直接提到“与其呼吁舆论边界，不如先把饭做好。”这番言论简洁却深刻，撇开所有的争议，直戳西贝最根本的问题。

顾客光顾餐厅时，不会去关心老板与网红的争端或者中央厨房的性质；他们最关心的只是消费体验、食品质量与价格是否合理。西贝的真正挑战在于，如何让顾客重拾对品牌的信任和兴趣。近年来，西贝并非没有采取行动，部分原本在中央厨房加工的菜品已移回门店，且通过降价和消费券等方式努力吸引顾客。如此一来，显然证明了一个道理：与其一直解释，不如让顾客亲身体验变化。最终，客人只关注自己的用餐体验，而老板所述的供应链复杂、食材贵重则并不重要。 龙8头号玩家

企业即使隔绝了负面影响，顾客是否会自动回归仍然是个未知数。现阶段，两方各有观点。罗永浩认为自己有权作为消费者评价用餐体验，贾国龙也强调流量账号的影响力。